Chat Personalizzata per fidelizzare i clienti (senza WhatsApp)

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Come fidelizzare i clienti con una chat? Lo sanno bene tantissimi imprenditori che ogni giorno si accorgono di quanto la chat sia diventata importante nel loro lavoro.

La Chat è diventata un mezzo importante sia per vendere che per comunicare, sia per le attività online che per i negozi fisici.

Il motivo per cui nel titolo abbiamo menzionato WhatsApp è perché molti lo stanno abbandonando a causa dell’annunciato cambiamento delle proprie privacy policy, che ha scatenato un vero putiferio.

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Quando l’Anagrafica clienti diventa fondamentale

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L’anagrafica clienti è il tesoro di ogni azienda

Questa primavera abbiamo tutti vissuto la cosidetta fase di lockdown. Negozi chiusi, economia bloccata, e persone tappate in casa, uno scenario quasi apocalittico, che ha messo a dura prova la maggior parte delle imprese italiane.

Se tornerà uno scenario simile, non lo possiamo sapere, ma sicuramente molti imprenditori hanno capito che i tempi stanno cambiando e anche molto velocemente.

I modelli di business che hanno funzionato negli ultimi anni, in alcuni casi, sono completamente superati. Le tecniche di vendita si stanno evolvendo così come i sistemi per acquisire nuovi clienti o raggiungere quelli che si hanno.

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