l’intelligenza artificiale al servizio degli e-commerce

automatizzare i processi aziendali

L’intelligenza artificiale al servizio degli e-commerce

In un’era in cui la digitalizzazione è al centro del nostro quotidiano, l’intelligenza artificiale (IA) sta emergendo come una forza trainante per la trasformazione in molti settori, in particolare nell’e-commerce.

A prescindere dalla dimensione dell’azienda, dal tipo di prodotto o dal target di mercato, l’IA si sta dimostrando una risorsa insostituibile per gli attori dell’e-commerce. Ma come e perché l’intelligenza artificiale potrebbe rivoluzionare il mondo dell’e-commerce? Scopriamolo insieme.

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Quando l’Anagrafica clienti diventa fondamentale

crea un'anagrafica clienti efficace con FidyShop

L’anagrafica clienti è il tesoro di ogni azienda

Questa primavera abbiamo tutti vissuto la cosidetta fase di lockdown. Negozi chiusi, economia bloccata, e persone tappate in casa, uno scenario quasi apocalittico, che ha messo a dura prova la maggior parte delle imprese italiane.

Se tornerà uno scenario simile, non lo possiamo sapere, ma sicuramente molti imprenditori hanno capito che i tempi stanno cambiando e anche molto velocemente.

I modelli di business che hanno funzionato negli ultimi anni, in alcuni casi, sono completamente superati. Le tecniche di vendita si stanno evolvendo così come i sistemi per acquisire nuovi clienti o raggiungere quelli che si hanno.

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La soluzione definitiva per raccogliere i dati dei clienti

App personalizzata per la tua impresa

Creare un archivio dati dei nostri clienti è un’attività importantissima per qualsiasi attività.

Raccogliere i dati dei clienti ci consente di poter mettere in pratica delle strategie di marketing e di fidelizzazione, efficaci e proficue nel tempo.

Per la raccolta dei dati abbiamo le seguenti alternative:

  1. Usare un modulo cartaceo
  2. Usare un modulo Web
  3. Usare un modulo di iscrizione in un’App

Naturalmente il cliente è più favorevole a cedere i suoi dati a fronte di un vantaggio, come per esempio, la possibilità di ricevere sconti particolari, o quello di ottenere una fidelity card.

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FidyShop integra Stripe per i processi di pagamento tramite app

FidyShop implementa il processo di pagamento tramite app, una nuova funzionalità sempre più richiesta e diffusa.

Sempre più tipologie di attività sentono il bisogno e la necessità di offrire questa opzione di pagamento, ed i motivi possono essere diversi:

  • Possono offrire un’opzione di pagamento in più, allargando il proprio ventaglio di possibilità.
  • Possono far pagare in anticipo il cliente, nel momento che acquista un prodotto o un servizio tramite l’app.
  • Possono velocizzare il tempo di risposta tra offerta e pagamento, perchè il cliente può ricevere l’ordine direttamente nell’app e pagare, tutto nello stesso posto.
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App personalizzata con il tuo logo per il tuo negozio

fidelity app personalizzata per negozi

Il mercato degli app store (Play Store e App Store) sta vivendo un vero e proprio boom!

https://www.hdblog.it/android/articoli/n519074/mercato-app-google-play-app-store-coronavirus/

Ti sei mai chiesto perchè anche il tuo negozio dovrebbe essere presente sugli app store ?

Perchè sono la vetrina più grande del mondo. I vantaggi di visibilità per il tuo negozio e notorietà per la tua attività potrebbero essere tanti.

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Nuova App Per Erboristeria Erbe e Salute

Abbiamo realizzato una nuova App per il cliente Erboristeria Erbe e Salute.

L’app contiene le funzionalità di…

  • Fidelity Card
  • Prenotazione Appuntamenti

La Fidelity card fisica va in pensione

Erbe e Salute sceglie di abbandonare completamente l’uso della fidelity card fisica per passare a quella virtuale.

Il negozio ed i clienti di Erbe e Salute potranno gestire la raccolta punti tramite la nuova App, velocizzando e mettendo in sicurezza il tanto apprezzato servizio.

I punti possono essere aggiunti sia di persona in negozio, mostrando il QRCode sulla propria app, che da remoto, in caso di acquisti on-line.

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App per prenotare gli appuntamenti

fidelity app per le prenotazioni

Stai pensando ad un’app per prenotare gli appuntamenti nella per la tua attività commerciale?

Se stai leggendo questo articolo, forse hai un’attività commerciale che si basa sulla prenotazione di appuntamenti e sei particolarmente interessato all’argomento.

La maggior parte degli imprenditori, per svariati motivi, ha ancora un sistema di prenotazione manuale e/o fisico, nel senso che hanno un’agenda cartacea, sulla quale inseriscono gli appuntamenti che ricevono solitamente via telefono.

Solitamente in questi casi si tende a pensare a cose del tipo: “Ma chi me lo fa fare a lasciare la mia bella cara agenda vicino al bancone?”.

Alcune abitudini sono così difficili da scardinare, che neanche si prendono in considerazione soluzioni migliorative, un po’ per pigrizia ed un po’ per problemi di tempo perchè si è sempre super impegnati.

Questo però non deve fermarti, e noi ti mostreremo che i vantaggi nel digitalizzare la tua agenda possono essere veramente tanti, meno chiamate in negozio, meno interruzioni, meno errori di prenotazione ed un’attenzione maggiore verso il cliente.

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L’integrazione con woocommerce per FidyShop

integrazione per woocommerce di fidyshop

Woocommerce il famoso plug-in per WordPress per la gestione dell’e-commerce, da adesso si integra anche con FidyShop.

Questo significa che nella fidelity app della propria attività commerciale, adesso è possibile collegarsi automaticamente al catalogo prodotti del proprio e-commerce.

Adesso i clienti che hanno scelto FidyShop per creare la propria fidelity app, hanno un’arma in più, per competere su un mercato sempre più esigente.

Se avete già un sito WordPress con Woocommerce, avete anche un motivo in più per scegliere la nostra soluzione Mobile. Dite addio alle vecchie carte fedeltà fisiche, passata ad una carta virtuale, e stupite i vostri clienti.

Ristoranti: come sostituire il menu cartaceo con un’app

fidelity app ristoranti per sostituire il menu cartaceo

Grazie a Fidyshop, oggi i ristoranti hanno un’opzione in più per sostituire i menu cartacei.

Con la fidelity app, oltre a poter offrire una carta fedeltà ai propri clienti, si può predisporre una pagina per consultare i propri piatti o prodotti in generale.

I prodotti possono essere divisi per categoria, e possono contenere prezzo, foto , e anche una descrizione.

Una funzionalità utile, che può far comodo sia a chi offre un servizio al tavolo, e sia a chi lavora su prenotazione, perchè i clienti possono consultare il menu comodamente sul loro cellulare.

Per domande e approfondimenti Contattateci.